FAQ

よくある質問

Equus Cloud(競走馬・厩舎管理システム)についてのよくある質問をまとめました。 こちらに記載のない質問については、お気軽にお問い合わせください。

Equus Cloudは、日本の競走馬厩舎・牧場向けクラウド管理システムです。 馬主管理、競走馬管理、共同所有管理、預託記録、診療記録、請求書管理、施設利用管理、健康管理の8つのコア機能と、 Claude AI搭載のアシスタント機能を提供。競走馬、馬、牧場、厩舎、獣医、請求書、預託、診療、施設の 一元管理を実現し、競馬産業における厩舎運営の効率化と透明性向上をサポートします。

基本情報

Equus Cloudとは何ですか?

Equus Cloud(エクウス クラウド)は、日本の競走馬厩舎・牧場向けの次世代クラウド管理システムです。馬主管理、競走馬管理、預託記録、診療記録、請求書自動発行、施設利用管理、健康管理の8つのコア機能と、Claude AI搭載のアシスタント機能を提供しています。「Equus」はラテン語で「馬」を意味し、馬と人をつなぐクラウドプラットフォームとして、競馬産業の発展に貢献することを使命としています。

どのような業種・業態で使えますか?

日本の競走馬厩舎、牧場、トレーニングセンター、育成牧場などでご利用いただけます。調教師、馬主、獣医師、厩舎スタッフなど、競馬産業に関わるすべての方が対象です。役割ベースのアクセス制御(RBAC)により、システム管理者、管理者、マネージャー、スタッフ、獣医師の5段階の権限を設定でき、それぞれの業務に必要な機能のみを利用できます。

Equus Cloudの名前の由来は何ですか?

「Equus」はラテン語で「馬」を意味します。馬と人をつなぐクラウドプラットフォームとして、競馬産業の発展に貢献するという想いを込めて命名しました。

機能について

どのような機能がありますか?

主な機能は以下の8つです:(1)馬主管理 - 基本情報・連絡先・請求先の一元管理、(2)競走馬管理 - 馬名・血統・入退厩履歴、(3)共同所有管理 - 所有割合と履歴追跡、(4)預託記録 - 入厩・放牧期間と日数自動計算、(5)診療記録 - 獣医による診察・処置・費用管理、(6)請求書管理 - 自動集計・PDF出力、(7)施設利用管理 - 特殊設備の利用記録、(8)健康管理 - 体温・体重の記録とアラート。さらに、AIアシスタント機能で自然言語での問い合わせにも対応しています。

共同所有の管理は複雑ですが対応できますか?

はい、Equus Cloudは複雑な共同所有にも完全対応しています。最大4名までの共同所有者と所有割合(0-100%)を設定でき、期間別の所有履歴も正確に管理できます。請求書への自動按分機能により、計算ミスを防止し、所有者変更の履歴も追跡できます。

請求書は自動で作成できますか?

はい、請求書管理機能で自動作成が可能です。預託料・診療費・施設利用料を自動集計し、共同所有者への按分も自動適用します。消費税の自動計算、請求書番号の自動発行、PDF出力にも対応。ワークフロー管理(下書き→確認待ち→発行済→支払済)で、請求業務を大幅に効率化できます。

AIアシスタントはどのように使えますか?

Anthropic社のClaude AIを搭載したチャットボット機能で、自然言語で質問するだけでデータベースから必要な情報を取得できます。例えば「先月の診療費が高かった馬は?」「今月入厩している馬の一覧を教えて」といった質問に即座に回答します。過去データからのトレンド分析や、複雑なレポート生成もサポートします。

健康管理機能ではどのようなデータを記録できますか?

朝夕2回の体温計測、体重記録に対応しています。記録されたデータはグラフで可視化され、トレンド分析が可能です。異常値が検出された場合は自動でアラートが発生し、馬の健康状態の早期発見・早期対応をサポートします。

施設利用管理とは何ですか?

高圧酸素カプセル、ウォータートレッドミル、プールなどの特殊設備の利用を記録・管理する機能です。利用記録は請求書に自動反映され、利用統計レポートも作成できます。施設マスタで管理する設備の追加・編集も可能です。

セキュリティ

セキュリティは大丈夫ですか?

金融システムレベルのセキュリティ対策を実装しています。bcryptによるパスワードハッシュ、CSRF(クロスサイトリクエストフォージェリ)保護、XSS(クロスサイトスクリプティング)対策、SQLインジェクション防止(パラメータ化クエリ)、レート制限による不正アクセス防止など、多層的なセキュリティを提供しています。

データのバックアップはどうなっていますか?

毎日午前2時に自動バックアップを実行し、7日間のバックアップデータを保持しています。また、任意のタイミングで手動バックアップ・復元も可能です。大切な資産(競走馬)の情報を守るため、堅牢なデータ保護体制を整えています。

アクセス権限はどのように管理されていますか?

役割ベースのアクセス制御(RBAC)により、5段階の権限レベルを設定できます。システム管理者(全機能アクセス・ユーザー管理)、管理者(請求書生成・レポート・スタッフ管理)、マネージャー(レポート閲覧・請求確認)、スタッフ(データ入力・記録作成)、獣医師(診療記録入力)の各権限で、必要な機能のみを利用できます。

監査ログは取得できますか?

はい、すべての操作履歴を監査ログとして記録しています。誰が、いつ、どのような操作を行ったかを追跡でき、セキュリティ監査やトラブルシューティングに活用できます。

導入・サポート

デモを試すことはできますか?

はい、お問い合わせいただいた方にデモアカウントを発行しています。実際の操作性をご確認いただいた上で、導入をご検討いただけます。デモアカウントは無料で提供しており、主要な機能をすべてお試しいただけます。

導入までの流れを教えてください

導入は4つのステップで進めます。(1)お問い合わせ - フォームまたはメールでご連絡ください。(2)ヒアリング - 現在の運用状況やご要望をお伺いします。(3)デモ・ご提案 - 実際のシステムをご覧いただきながらご説明します。(4)導入・サポート - データ移行から運用開始までフルサポートいたします。

既存のデータは移行できますか?

はい、導入時にデータ移行のサポートを行います。Excel等の既存データからの移行に対応しており、お客様の状況に合わせた移行プランをご提案します。

サポート体制はどうなっていますか?

導入後もメールサポートを提供しています。操作方法のご質問、トラブル対応、機能改善のご要望など、お気軽にご連絡ください。また、定期的なアップデートで機能改善とセキュリティ強化を行っています。

お問い合わせ方法を教えてください

お問い合わせフォーム(https://equus-cloud.com/contact)またはメール(info@equus-japan.com)よりご連絡ください。2営業日以内に担当者よりご返信いたします。

技術仕様

どのような技術で構築されていますか?

バックエンドはNode.js + Express.js、データベースはPostgreSQLを採用しています。認証はSession + bcrypt、AIエンジンはAnthropic Claude APIを使用。フロントエンドはNext.js + React + TypeScript、スタイリングはTailwind CSSで構築しています。実績のあるオープンソース技術を採用し、安定性と拡張性を両立しています。

ブラウザの対応状況を教えてください

最新版のChrome、Firefox、Safari、Edgeに対応しています。クラウドベースのシステムのため、インターネット接続があればどこからでもアクセス可能です。スマートフォン・タブレットからのアクセスにも対応しています。

システムの稼働状況は確認できますか?

はい、システムステータスページでバックアップシステム、セキュリティ監視、レート制限、監査ログの稼働状況をリアルタイムで確認できます。定期メンテナンスは事前にお知らせいたします。

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