Legal Notice

特定商取引法に基づく表記

特定商取引法第11条に基づき、以下の事項を表示いたします。

事業者情報

販売業者
Equus Japan
運営責任者
代表者名
所在地
お問い合わせください
電話番号
お問い合わせください
メールアドレス
info@equus-japan.com
URL
https://equus-cloud.com

販売するサービス

Equus Cloud - 厩舎統合管理システム(クラウドサービス)

  • 競走馬管理機能
  • 馬主管理機能
  • 預託管理・請求書自動発行機能
  • 診療記録管理機能
  • 施設利用管理機能
  • 健康管理機能
  • AIアシスタント機能

販売価格

各プランの料金は料金ページをご確認ください。

表示価格はすべて税込価格です。

支払方法

  • クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express、JCB)
  • 銀行振込(請求書払い - 法人のお客様のみ)

※決済はStripe社のシステムを利用しており、カード情報は当社では保持しません。

支払時期

月額プラン: 毎月1日に当月分を請求
年額プラン: 契約開始日に1年分を一括請求

サービス提供時期

お申し込み完了後、即時ご利用いただけます。
初期設定サポートが必要な場合は、別途日程を調整いたします。

キャンセル・解約について

無料トライアル期間中:
トライアル期間中はいつでもキャンセル可能です。料金は発生しません。

有料プラン契約後:
契約期間終了の30日前までに解約のお申し出がない場合、自動更新となります。 解約をご希望の場合は、管理画面から手続きいただくか、サポートまでご連絡ください。

返金について:
契約期間途中での解約の場合、残期間分の返金はいたしかねます。 ただし、サービスに重大な不具合がある場合等は、個別に対応いたします。

動作環境

本サービスはWebブラウザからご利用いただくクラウドサービスです。

推奨ブラウザ:
Google Chrome(最新版)、Mozilla Firefox(最新版)、Safari(最新版)、Microsoft Edge(最新版)

インターネット環境:
安定したブロードバンド接続が必要です。

お問い合わせ

サービスに関するお問い合わせ、ご質問、苦情等は以下までご連絡ください。

メール: info@equus-japan.com

営業時間: 平日 9:00〜18:00(土日祝日・年末年始を除く)

制定日: 2024年1月1日
最終更新日: 2024年1月1日